Numeri utili
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Emergenza
Salute, quando non è urgente
Bambini
Animali
Qui va detta una cosa scomoda: in Italia non esiste un numero unico per le emergenze veterinarie. Il 112 non manda un veterinario. Quindi il numero che conta è quello del tuo veterinario, e quello della struttura aperta la notte più vicina — e vanno saputi prima, non cercati mentre l'animale sta male.
Come trovare il veterinario di turno
- La segreteria telefonica del tuo veterinario di solito indica il collega reperibile: chiamala e ascoltala fino in fondo
- L'Ordine dei Medici Veterinari della Provincia di Sondrio pubblica gli elenchi degli iscritti
- Il servizio veterinario dell'ATS della Montagna per le questioni sanitarie pubbliche (animali morsicatori, randagi, zoonosi)
- In Svizzera, i cantoni organizzano un servizio veterinario di picchetto: il numero cambia per regione e va chiesto in anticipo alla clinica di zona
In montagna
Qui alcune cose funzionano diversamente, e conviene saperlo prima di trovarsi nella situazione.
- Il telefono spesso non prende. Il 112 però passa anche su reti di altri operatori: prova a chiamare comunque, anche se il display dice «nessun servizio»
- Di' subito dove sei. Comune, località, quota, nome della pista o del sentiero. Se hai un'applicazione con le coordinate, leggile
- Al di là del confine cambia tutto. Se sei in territorio svizzero i soccorsi sono svizzeri: 144 o Rega 1414. Non è un dettaglio: in Valchiavenna e in Valposchiavo il confine si attraversa senza accorgersene
- Il soccorso in Svizzera può essere a pagamento. L'assicurazione sanitaria italiana non copre tutto: chi frequenta spesso il versante svizzero valuta il sostegno annuale alla Rega
- In quota il freddo arriva prima. Bambini piccoli e cani di taglia ridotta si raffreddano molto più in fretta degli adulti, anche con il sole
Lo sapevi?
Il 112 funziona senza SIM e senza credito. Anche con il telefono bloccato: la voce «chiamata d'emergenza» sulla schermata di blocco serve esattamente a questo.
Il 116117 dà accesso alla Guardia Medica Turistica. È il servizio pensato per chi è in vacanza e non ha un medico di famiglia in zona — praticamente sconosciuto alla maggior parte dei turisti.
Tox Info Suisse risponde anche per gli animali. Pochi lo sanno, ed è uno dei rari servizi gratuiti su questo fronte in tutta l'area alpina.
Il numero del microchip è come il codice fiscale del cane. Se scappa, è l'unica cosa che permette di ricollegarlo a te — ma solo se l'anagrafe ha un recapito aggiornato. Controlla che sia il tuo numero attuale.
Il 114 si può usare anche via WhatsApp. Per un adolescente che non se la sente di parlare, o per chi non può telefonare in quel momento, cambia tutto.
Sapere quando chiamare
Il momento difficile non è comporre il numero: è capire che è arrivato il momento di comporlo. I nostri due corsi base servono a questo — riconoscere le situazioni che richiedono un professionista subito, e dire all'operatore le cose giuste nell'ordine giusto.
Primo soccorso pediatrico — base
Prevenzione degli incidenti domestici, come riconoscere una situazione che richiede il 112, cosa dire al telefono.
Primo soccorso per cani e gatti — base
Colpo di calore, ipotermia, sospetta ingestione di sostanze tossiche, trasporto in sicurezza, e i pericoli specifici della montagna.
Lascia questi numeri a chi resta con loro
Il Kit Contratti contiene la scheda emergenze già pronta da stampare e appendere in cucina.